In Amsterdam is de reactietijd het moment van de wedstrijd.

Nederlands en Engels op hetzelfde nummer, waarbij automatisch wordt overgeschakeld naar de taal die de beller spreekt. Nederlands is een van de lastigere stemmen om goed na te doen, dus het is de moeite waard om eerst te luisteren voordat je een definitieve keuze maakt. Vraag om een voorbeeld met je eigen terminologie en beoordeel het zelf.

Artikel 50 vereist dat mensen worden geïnformeerd wanneer ze met een AI-systeem communiceren. Elke agent die we bouwen, geeft bij elk gesprek en in het eerste bericht op elk kanaal al aan dat het een AI is, dus er verandert niets voor u wanneer de datum aanbreekt. Dit is algemene informatie, geen juridisch advies.

Nee. De Nederlandse telemarketingregels vereisen expliciete toestemming en wij zetten in geen enkele markt ongevraagde telefoontjes in. De agent beantwoordt de vragen van mensen die eerst contact met u hebben opgenomen.

U bent eigenaar van de opnames, transcripten en gespreksgegevens, de bewaartermijn is vastgesteld in plaats van onbeperkt, en er is een gegevensverwerkingsovereenkomst beschikbaar. De agent laat bellers aan het begin van het gesprek weten dat er wordt opgenomen.

Ja. We schakelen uw nummer door of porteren het, zodat uw KvK-profiel, website en e-mailhandtekeningen precies hetzelfde blijven.

Dit is de meest voorkomende opzet die we in Amsterdam bouwen. Een kwalificatiegesprek voorafgaand aan de inzet van een partner, en een ingepland gesprek in plaats van een berichtje in de inbox.