Em Milão, a consulta é atendida por quem chegar primeiro.

Italiano e inglês no mesmo número, alternando para o idioma que a pessoa que está ligando usar. A qualidade da voz em italiano melhorou bastante, mas não é perfeita — peça uma amostra com seu próprio vocabulário antes de pagar e avalie você mesmo.

O Artigo 50 exige que as pessoas sejam informadas quando estiverem interagindo com um sistema de IA. Todos os agentes que desenvolvemos já se identificam como IA em todas as chamadas e na primeira mensagem em todos os canais, portanto, nada precisa ser alterado quando a data limite chegar. Esta é uma orientação geral, não uma consultoria jurídica.

Não. As chamadas de marketing outbound na Itália precisam ser verificadas no Registro Pubblico delle Opposizioni, e não criamos equipes de telemarketing outbound em nenhum mercado. O agente responde às pessoas que entraram em contato com você.

Sim. Nós encaminhamos ou portamos seu número, para que seu site, sua listagem no Google e seu material impresso permaneçam exatamente como estão.

Milão esvazia e o telefone não toca. O agente continua atendendo durante o Ferragosto e todo o período de confinamento, aceita reservas para setembro e informa aos clientes quando reabrirá, usando as palavras que eles escolherem.

É a configuração mais comum que montamos em Milão. Paciente novo versus paciente já cadastrado, a coluna do profissional correto e qualquer procedimento clínico encaminhado imediatamente a um atendente humano.