Reception con intelligenza artificiale per ville in affitto e boutique hotel a Maiorca
RavinaroPerché la velocità di risposta è così importante in questo caso?
Perché l'ospite sta confrontando tre proprietà contemporaneamente, di solito di sera, di solito da un paese con un'ora o due di fuso orario diverso. Quella che risponde mentre sono ancora alla ricerca si aggiudica la settimana.
Una richiesta che arriva alle 23:00 e riceve risposta alle 09:30 è stata gestita dopo che la decisione era già stata presa. Questa è la perdita specifica che un agente sempre reperibile previene, e si concentra proprio nelle ore in cui non c'è personale addetto.
Può fornire prezzi che variano a seconda della stagione?
Questo strumento riporta le tariffe che pubblichi, comprese le diverse tariffe per periodo, e non dovrebbe mai fare altro. Forniscigli il listino prezzi e applicherà automaticamente la tariffa corretta per le date richieste.
Se una data non rientra nell'intervallo di date che avete indicato – un periodo non preventivato o una richiesta particolare – è opportuno comunicarlo e procedere con la prenotazione, piuttosto che fare supposizioni. Correggere un preventivo errato per una settimana in villa può essere molto costoso.
Supporta il tedesco oltre allo spagnolo e all'inglese?
Tutte e tre sullo stesso numero, a seconda di quale sia la prima frase pronunciata dall'ospite. Il tedesco qui è più importante di quanto suggeriscano i numeri generali dei visitatori, e una richiesta in tedesco a cui si risponde in inglese ha già perso parte del suo vantaggio.
Prima di impegnarvi, richiedete un esempio in tutte e tre le versioni, utilizzando i nomi delle vostre proprietà e le parole che usate per descrivere i vostri servizi.
E in inverno, quando siamo chiusi?
È in quei momenti che si rivela utile. Le richieste per la stagione successiva arrivano da gennaio in poi e la maggior parte delle agenzie risponde lentamente o non risponde affatto, perché l'ufficio è tranquillo e nessuno controlla la posta elettronica.
Un agente risponde a una richiesta di febbraio relativa a una settimana di agosto con la stessa rapidità con cui risponde a una richiesta di giugno. La concorrenza, nella maggior parte dei casi, non lo fa.
Written by Ravinaro
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