How long does an AI receptionist take to go live?

实际需要多长时间？

如果客服人员只接听一个号码，通常需要大约十天才能开始接听电话。如果是规模较大的系统——例如多个号码、多种语言，或者同时使用电话和 WhatsApp——则需要大约三十天。

计时从您填写完设置表格开始，而不是从您付款开始。这并非技术性问题。没有您的营业时间、交接规则以及经纪人绝对不能说的话清单，我们就无法编写脚本，而这些信息都来自您。

前五天是搭建阶段：我们会培训客服人员了解您的业务和您过往的真实消息，连接您的日历，并设置升级规则。第六天到第九天是测试阶段，这也是大多数人低估的部分——您收听客服人员的反馈，告诉我们哪里出了问题，然后我们进行修改。

第十天开始接听实际电话。根据护理计划，监测和调整工作从当天开始，因此第十天是新的开始，而不是交接日。

几乎总是以下三种情况之一：没人能找到电话号码的登录信息；营业时间比任何人愿意承认的都要复杂——两个地点，不同的周六，午休时间也不固定；或者，知道代理商应该如何报价的人正在休假。

这些都不是技术问题，所以设置表单才会首先询问这些信息。构建本身很少会成为瓶颈。

两次，而且要准确。一次是在开始时，填写设置表格，如果您事先安排好时间并查看日历，大约需要半小时。一次是在测试期间，听客服人员处理您遇到的实际棘手问题，并告诉我们哪里出了问题。

跳过第二步是导致你最终找到一个不信任的代理人的唯一可靠方法。你应该在你的客户知道之前就听到这个警告。