每一次合格的对话都会被记录在 CRM 系统中,并附上对话记录,且已分配负责人。
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Fit check
如果您符合以下情况,则不适合您:
复制停止
数据可以在您的工具之间自动传输,无需任何人重新输入。
后续行动
所有线索都会按计划跟进,而不是等到有人想起来才去跟进。
评论来了
在客户最满意的时候自动提出请求。
未到场者将被找回
这个位置会被重新填满,而不是空着。
有据可查。
你不仅能获得结果,还能获得运行手册。
步骤1
描述一下
请用通俗易懂的语言描述工作流程:触发条件、步骤、结果。
步骤2
我们报价是固定的
每个工作流程只有一个价格,在开始任何工作之前商定。
步骤3
搭建
利用您已授予我们的权限,将我们集成到您已运行的工具中。
步骤4
测试
在产品交付客户之前,先针对真实案例进行端到端测试。
步骤5
交出运行手册
从第一天起,所有记录和监测都将按照您的维护计划进行。
ONE-TIME
自定义工作流程
维护计划客户是对代理人现有工作的扩展。
5至7天
一旦确定了工作范围,每个工作流程需要 5 到 7 天。
用通俗易懂的语言描述触发条件、步骤以及“完成”后的状态,并提供相关工具的访问权限。
这些自动化程序运行在实时客服之上,需要监控。如果我们为一个自己不运营的系统构建自动化程序,那么当它出现故障时,没有人会注意到。
您的数据和账户归您所有。工作流程由我们按照维护计划进行操作,并有文档记录,以便顺利交接。
它会根据您的维护计划进行监测。您无需报告,我们会报告。
如果它有 API 或支持的导出功能,几乎肯定可以。如果没有,我们会在报价前告知您。
是的。一套流程,一个价格,在开工前就商定好。如果项目范围扩大,我们会在搭建前重新报价,而不是搭建后。
是的,而且每项报价都是单独计算的,所以您可以取消其中任何一项,而无需重新协商其余部分。
自动化流程将按照您现有套餐进行监控。如果某个工作流程需要更高层级的服务,我们会在您下单前告知。
与维护计划条款相同:前 90 天需履行承诺,然后按月支付,并需清晰地提交相关文件。