Брокерская фирма в Дубае, 12 агентов.
Звонки и WhatsApp, арабский и английский языки. Учитывается бюджет, район и присутствие в ОАЭ на этой неделе. Передача прав дежурному агенту, бронирование просмотров в общий календарь.
Загрузка...
ИИ-АГЕНТ ПО ЗВОНКАМ
На ваш звонок ответили. Всегда, днем и ночью.
Живой ИИ-оператор на вашем номере. Он отвечает через два гудка, определяет звонящего и сразу же записывается на прием в вашем календаре.
- На все звонки отвечали, включая звонки в 2 часа ночи.
- Звонки поступают от квалифицированных абонентов, а не просто с уже зафиксированных звонков.
- После каждого звонка предоставляется стенограмма и краткое изложение.
Фиксированная цена, фиксированная дата доставки, оплата онлайн. План обслуживания начинает действовать со дня, когда ваш агент начнет отвечать на звонки.
Сервисный центр
Воспользуйтесь этим сервисом
Перейти к обзору, посмотреть примеры нашей работы или узнать, как мы взаимодействуем с клиентами. Быстро выберите то, что вам нужно.
Fit check
Это для вас?
- Звонки раздаются в обеденное время, после шести и все выходные.
- Вы даже не представляете, сколько звонков прерываются, прежде чем кто-нибудь ответит.
- Ваша команда хорошо разговаривает по телефону, но никогда не успевает выполнить задание вовремя.
- Вы платите за потенциальных клиентов или объявления и подозреваете, что некоторым из них так и не перезванивают.
- Один пропущенный звонок может стоить вам сотни или тысячи долларов.
Не для вас, если:
- Вам поступает менее 30 звонков в месяц. Расчеты пока не сходятся, и мы вам об этом скажем.
- Вам нужен недорогой чат-бот для вашего сайта? Это другой, более дешевый продукт, и его продает множество компаний.
- Вы хотите купить его один раз и управлять им самостоятельно. Мы не передаем агентов третьим лицам.
- Вам нужно совершать холодные звонки незнакомым людям? Мы создаём только агентов для входящих звонков. См. раздел часто задаваемых вопросов.
Что меняется при использовании этой услуги?
На каждый звонок был дан ответ.
Два звонка, круглосуточно, включая звонки в 2 часа ночи.
Звонки поступают в квалифицированном режиме.
Бюджет, сроки и один-единственный вопрос, который предсказывает заключение сделки, заданный до того, как человек потратит на это хотя бы минуту.
Бронирования отображаются сами по себе.
Проверка календаря в режиме реального времени, нужный человек, подтверждение и напоминание отправлены.
Ничто не является невидимым
После каждого звонка предоставлялась расшифровка разговора, а также одна страница в месяц с описанием предпринятых действий.
Ваша команда перестаёт жить телефоном.
Они общаются только с теми, с кем действительно стоит общаться, и ни с кем больше.
Послушайте!
Имитационная демонстрацияЗвонок от начала до конца.
Агент отвечает, объясняет суть вопроса, определяет срочность, назначает время и предлагает связаться с живым человеком. Эта запись является синтезированной, а не реальным звонком клиента — мы не будем публиковать запись чужого звонка.
0:52
Как работает этот сервис
- 1
Шаг 1
Отвечать
Агент отвечает в два гудка и начинает разговор, представляясь голосовым помощником с искусственным интеллектом.
- 2
Шаг 2
Соответствовать требованиям
В нем задаются три вопроса, которые вас действительно волнуют.
- 3
Шаг 3
Книга
Проверка календаря в режиме реального времени, нужный человек, подтверждение и напоминание отправляются автоматически.
- 4
Шаг 4
Передавать
Ситуация выходит за рамки компетенции, или же потенциальный клиент перспективен, и звонок поступает конкретному сотруднику вашей команды.
- 5
Шаг 5
Отчет
Перенесите расшифровку в свою CRM-систему и раз в месяц одну страницу: ответы, квалификация, бронирование.
Пакеты услуг и цены
ONE-TIME
Стойка регистрации
Один офис принимает менее 200 звонков в месяц.
- Один номер, отвечаем круглосуточно.
- Часто задаваемые вопросы и три квалификационных вопроса
- Бронирование в один календарь
- Стенограмма и краткое изложение после каждого звонка
- Один контактный пункт для эскалации.
Запуск состоится через 10 дней.
ONE-TIME
Администратор на ресепшене
Команде, которой это нужно и в нерабочее время, и на двух языках.
- Всё на стойке регистрации
- Два языка
- Обратная связь CRM и ответ на пропущенный звонок в виде SMS-сообщения
- Разграничение действий в рабочее и нерабочее время.
- Правила эскалации для каждого члена команды
Запуск состоится через 14 дней.
ONE-TIME
Многофилиальная стойка регистрации
Многофилиальные предприятия с отдельными графиками работы.
- Всё в Front Desk Pro
- До 5 номеров и адресов
- Маршрутизация и календари для каждого местоположения
- Эскалация на уровне команды
- Ежемесячная отчетность по каждому местоположению.
Запуск состоится через 21 день.
Что входит в комплект
Как это настраивается
Стоматологическая клиника, 2 филиала.
Приём только по телефону. Различает новых и существующих пациентов, уточняет местоположение, предлагает следующие три места в этом филиале. Все клинические вопросы передаются непосредственно оператору.
Услуги на дому, один владелец.
Звонки и ответные SMS-сообщения на пропущенные вызовы. Фиксируется тип работы, почтовый индекс и срочность. В случае чрезвычайных ситуаций звонок немедленно поступает на мобильный телефон владельца; все остальное переносится на следующую неделю.
Часто задаваемые вопросы
Вопросы по поводу данной услуги
10 дней для агента, работающего с одним каналом, 14 дней для уровня Pro, 21 день для работы с несколькими филиалами. Вы сами протестируете это на 6-й день.
Ваши услуги и цены, часы работы, доступ к календарю и три вопроса, которые вы хотите задать каждому звонящему. Это 15-минутная анкета после оформления заказа.
Ваши данные, ваши разговоры, ваши записи в CRM и ваш номер телефона всегда остаются вашими. Сам агент обслуживается нами в рамках плана обслуживания. Если вы хотите перевести его обслуживание в нашу компанию по истечении срока действия договора, сообщите нам об этом, и мы задокументируем и передадим вам все рабочие процессы в целости и сохранности.
Она обучена на основе ваших реальных сообщений и звонков из прошлого. Запросите пробную версию, прежде чем что-либо тратить.
Да, при каждом звонке и в каждом первом сообщении. Это законодательно требуется в Европе с августа 2026 года, и это правильно везде. Клиенты, которым об этом сообщают, всё равно бронируют.
Нет, и мы этого делать не будем. В США для исходящих звонков с использованием ИИ требуется предварительное письменное согласие в соответствии с Законом о защите прав потребителей при телефонных звонках (TCPA) и собственным законом штата Флорида, а правила получения согласия действуют также в ОАЭ и ЕС. Мы создаём агентов для входящих звонков: они отвечают людям, которые связались с вами. В конце концов, именно там и зарабатываются деньги.
Это исключает догадки, сообщает звонящему, что с ним свяжется оператор, и оповещает конкретного человека из вашей команды. Неправильные ответы обходятся дороже, чем медленные.
Да. Google, Outlook, Calendly и основные CRM-системы. Если у вас еще ничего нет, мы расскажем вам, с чего начать.
Мониторинг, голосовые подсказки и настройка голоса, добавление новых каналов по мере их установки, изменение календаря и маршрутизации, расшифровка звонков, а также одна страница в месяц с информацией об отвеченных звонках, квалифицированных лидах и забронированных встречах. Все это начинает работать с момента запуска системы.
Первые 90 дней — это гарантированный срок, затем — ежемесячный. При отмене в любой последующий месяц мы задокументируем и передадим вам результаты нашей работы. Никаких комиссий за расторжение договора, никакого захвата заложников.
Ваш следующий пропущенный звонок может состояться сегодня вечером.
Выберите пакет услуг, и агент ответит вам в течение двух недель. Фиксированная цена, оплата онлайн, план обслуживания начинает действовать со дня запуска.
Вы увидите варианты пакетов услуг, цены и сможете забронировать онлайн всего за несколько кликов.