Преобразование лидов в CRM
Каждый успешный разговор регистрируется в CRM-системе с прикрепленной стенограммой и уже назначенным ответственным лицом.
Загрузка...
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКАЯ АВТОМАТИЗАЦИЯ
Обеспечьте связь вашего агента с остальными подразделениями компании.
Рабочие процессы с фиксированным объемом работ: от привлечения потенциальных клиентов до CRM, напоминания о встречах, запросы на проверку, последовательности последующих действий. Вы описываете задачу, мы рассчитываем фиксированную стоимость и реализуем ее.
- Одна цена за каждый рабочий процесс, один результат.
- Документировано, протестировано и передано в рабочем состоянии.
- Доступно для клиентов, оформивших план обслуживания.
Расскажите нам о рабочем процессе. Мы рассчитаем стоимость и выполним проект за 5-7 дней.
Сервисный центр
Воспользуйтесь этим сервисом
Перейти к обзору, посмотреть примеры нашей работы или узнать, как мы взаимодействуем с клиентами. Быстро выберите то, что вам нужно.
Fit check
Это для вас?
- Ваш агент находится в режиме реального времени, и вы хотите, чтобы он делал больше, чем просто отвечал на вопросы.
- Один из членов вашей команды вручную копирует данные между двумя инструментами.
- Потенциальные клиенты попадают в CRM-систему, но никто не предпринимает никаких действий для их дальнейшего продвижения.
- Вы хотите, чтобы отзывы запрашивались автоматически после закрытия вакансии.
- Неявка на мероприятие приводит к потере мест, которые никто не пополняет.
Не для вас, если:
- У вас пока нет плана обслуживания. Эти планы создаются на основе уже работающего агента.
- Вам нужен одноразовый скрипт без поддержки. Мы управляем тем, что создаём.
- Рабочий процесс зависит от системы, не имеющей API и возможности экспорта.
- Вам нужно полноценное внутреннее приложение. Это и есть разработка приложений.
Что меняется при использовании этой услуги?
Копирование прекращается
Данные перемещаются между вашими инструментами без необходимости повторного ввода.
Проводятся дальнейшие действия.
Все потенциальные клиенты обрабатываются в срок, а не тогда, когда кто-то об этом вспомнит.
Появляются отзывы
Запрос отправляется автоматически в тот момент, когда клиент наиболее доволен.
Неявки компенсируются
Ёмкость заполняется, а не остаётся пустой.
Это задокументировано.
Вы получаете инструкцию по выполнению действий, а не только результат.
Как работает этот сервис
- 1
Шаг 1
Опишите это.
Опишите последовательность действий простым языком: триггер, шаги, результат.
- 2
Шаг 2
Мы указываем фиксированную цену.
Единая цена за каждый этап работы, согласовывается до начала выполнения.
- 3
Шаг 3
Строить
Интеграция с уже используемыми вами инструментами с помощью предоставленного вами нам доступа.
- 4
Шаг 4
Тест
Протестируйте систему от начала до конца на реальных примерах, прежде чем она попадет к клиенту.
- 5
Шаг 5
Передайте руководство по выполнению задания.
Ведется документально и контролируется в соответствии с вашим планом обслуживания с первого дня.
Цены
ONE-TIME
Настраиваемый рабочий процесс
Клиенты, получающие помощь по плану обслуживания, расширяют возможности, которые агент уже предоставляет.
- Один рабочий процесс, одна фиксированная цена
- Внедрение лидов в CRM, напоминания, запросы на проверку, последовательности последующих действий, формирование коммерческих предложений или урегулирование случаев неявки.
- Документировано и протестировано
- Наблюдение осуществляется в соответствии с вашим планом лечения.
5-7 дней
Что входит в комплект
Как это настраивается
Часто задаваемые вопросы
Вопросы по поводу данной услуги
От 5 до 7 дней на каждый этап рабочего процесса после согласования объема работ.
Простое и понятное описание триггера, шагов и того, как выглядит «завершенное» действие, а также доступ к используемым инструментам.
Эти автоматизированные процессы работают поверх действующего агента и требуют мониторинга. Создание такого процесса для системы, которой мы не управляем, означает, что никто не заметит, когда он выйдет из строя.
Ваши данные и ваши учетные записи принадлежат вам. Рабочий процесс осуществляется нами в соответствии с планом обслуживания и документируется для обеспечения корректной передачи данных.
Это отслеживается в рамках вашего плана лечения. Вы об этом не сообщаете; это делаем мы.
Если есть API или поддерживается экспорт, то почти наверняка. Если нет, мы сообщим вам об этом до того, как предоставим ценовое предложение.
Да. Один рабочий процесс, одна цена, согласованная до начала работ. Если объем работ окажется больше, мы пересмотрим смету до начала работ, а не после.
Да, и цены на них указаны отдельно, поэтому вы можете отказаться от любого из них, не пересматривая остальные.
Мониторинг автоматизации осуществляется в рамках уже имеющегося у вас тарифного плана. Если для какого-либо рабочего процесса требуется более высокий уровень обслуживания, мы сообщим об этом до оформления заказа.
Условия те же, что и в плане обслуживания: первые 90 дней — обязательство, затем ежемесячно, при условии предоставления документации в надлежащем виде.
Расскажите нам о рабочем процессе.
Мы предлагаем фиксированную цену и строим за 5-7 дней под наблюдением специалистов в рамках уже заключенного с вами плана обслуживания.
Вы увидите варианты пакетов услуг, цены и сможете забронировать онлайн всего за несколько кликов.